Foire aux questions

Avez-vous des exigences minimums de commande ? Exigez-vous une quantité minimale de commande ?

  • Oui, nous avons des exigences minimum de commande pour nos cadeaux personnalisés. Le montant minimum dépendra du type de cadeau requis, de la destination d'expédition et du type d'événement. Contactez-nous dès aujourd'hui pour parler de votre projet.

Nous n'avons pas de minimum exigé pour notre collection pré-emballée.

Quel est le délai de préavis requis pour les cadeaux personnalisés ?

Nous proposons un délai de 6 semaines pour vos cadeaux personnalisés afin de permettre l'approvisionnement, la commande d'échantillons, la conception de boîtes et les changements éventuels ultérieurs. Il n'est jamais trop tôt pour commander ! Plus nous avons de temps, plus nous vous faisons bénéficier de tarifs avantageux et des meilleurs produits possibles !. Si votre délai de livraison est inférieur à ce délai, veuillez nous contacter. Nous essayerons de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour vous satisfaire !

Où livrez-vous ?

Nous livrons toute la France métropolitaine. Malheureusement, nous ne livrons pas encore à l'international mais nous espérons pouvoir le faire bientôt !

 

Quels sont vos délais et votre mode de livraison ?

Nous utilisons le Colissimo pour les envois en 48 heures. La préparation d’une commande prend généralement de 1 à 3 jours, selon les stocks.

 

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par carte crédit et PayPal.

 

Mon adresse e-mail sera-t-elle communiquée à des tiers ?

Non, nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour confirmer votre commande et vous contacter à ce sujet. Si vous décidez de vous abonner à notre Newsletter, nous vous enverrons nos dernières nouveautés, nos offres pour des occasions spéciales, ainsi que des codes promo à utiliser sur le site.